Специалист по клиентской поддержке
26 Сентября 2024
от 41 000 руб.
Город:
Тихорецк
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист по обработке электронных данных( Ингосстрах )
Краснодар
до 48 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Чем предстоит заниматься: Работать с электронными документами Вводить и корректировать данные в информационной...
10 Октября
Ведущий специалист чат-поддержки
Краснодар
Компания "Ингосстрах" Чем предстоит заниматься: Работа с входящими заявками от клиентов (чаты, корпоративная почта) Работа с отзывами...
10 Октября
Главный специалист по исполнительной документации
Краснодар
Компания "Метротрансстрой" Обязанности: Подготовка исполнительной документации на выполненные работы. Курирование субподрядчиков,...
10 Октября
Специалист по ведению базы данных 1С УАТ
Краснодар
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Фаюр-Союз" Обязанности: Ведение базы данных по видам ремонта в 1С УАТ; - Контроль за остатками запасных частей в 1С УАТ; -...
10 Октября
Специалист Контакт-центра( МАГНИТ, Розничная сеть )
Геленджик
от 45 000 до 47 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" О нас: Магнит - крупнейшая розничная сеть в Росси и с 25-ти лет ней историей; сейчас наш бизнес...
Вакансия размещена в отрасли